Este servicio es para ti si…
- Te enteras de que algo falló cuando ya nadie puede trabajar.
- Tienes un servidor y nadie lo revisa con regularidad.
- No sabes si los respaldos realmente se están haciendo.
- El internet se cae y no sabes por qué.
Qué incluye
Alertas útiles
Avisos de disco lleno, temperatura, servicios caídos o respaldos fallidos.
Revisión de internet
Medimos caídas y lentitud para tener evidencia ante tu proveedor.
Seguimiento de fallas repetidas
Identificamos lo que falla una y otra vez y atacamos la causa.
Reporte de salud
Un resumen periódico del estado de tu tecnología, sin tecnicismos.
Qué se vigila y qué significa cada alerta
| Qué revisamos | Por qué importa |
|---|---|
| Espacio en disco | Un disco lleno detiene bases de datos, correo y respaldos |
| Salud del disco | Muchos discos avisan antes de fallar; a tiempo se cambian sin perder información |
| Respaldos | Confirma que el respaldo de anoche sí se hizo y terminó bien |
| Servicios del servidor | Detecta si se detuvo lo que comparte archivos o sistemas |
| Internet | Registra caídas y lentitud para reclamar al proveedor con evidencia |
| Actualizaciones | Muestra qué equipos tienen parches de seguridad pendientes |
Monitorear equipos no es vigilar a tu personal
El monitoreo revisa el estado técnico de los equipos: disco, temperatura, servicios y actualizaciones. No registra lo que cada persona escribe, las páginas que visita ni sus conversaciones. Si quieres políticas de uso del equipo, las definimos contigo por separado y de forma transparente con tu equipo.
El monitoreo funciona mejor dentro de una póliza de soporte, porque cada alerta se convierte en una acción y queda en el reporte mensual.
Lo que ganas
- Menos sorpresas.
- Problemas resueltos antes de que escalen.
- Evidencia para reclamar a proveedores.
Preguntas frecuentes
¿El monitoreo vuelve lentas mis computadoras?
No. Las herramientas de monitoreo son ligeras y se configuran para revisar solo lo importante.
¿Necesito tener servidor para contratarlo?
No necesariamente. También monitoreamos internet, equipos clave y respaldos en la nube.